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公司動態
PVC塑鋼瓦企業以服務渠道拓展為主
PVC塑鋼瓦行業發展雖呈現總體發展趨勢不樂觀,還存在企業無法避免的危機,機遇與挑戰總是并存。眼下就是一個極好的分水嶺,是向左還是向右,全掌握在PVC塑鋼瓦企業服務質量和服務水平手里。大量的投入經費進行店面升級和擴張,或者加大設備更新換代的力度,促進產品庫存儲備的提升,這些經營策略在建材行業中應用的非常普遍。然而此類經營策略帶來的成本投入太高。近兩年行業不景氣,因為高投入而造成巨大經營損失的現象也非常普遍。在新的一年到來之際,仍然采取傳統的高投入擴張策略并不合適。那么企業應該如何穩中有升的提高市場占有率,搶占市場優勢呢?PVC塑鋼瓦企業應該要打好服務牌!打好服務牌,也就是從服務質量、服務體系建設、服務細節完善和優化等方面入手,給客戶帶來更好的服務體驗。相比較進行店面升級、大量積累庫存、更新設備和擴大廠房、增設旗艦店等高投入的經營方式來說,單純在服務品質上進行強化的經濟投入要低得多。在如此的市場形勢下,進行服務質量提升的風險也就小得多。更何況很多企業的服務體系本就不夠完善,借此機會全力做好服務質量的提升不失為明智之舉。
PVC塑鋼瓦企業以服務渠道拓展,市場不景氣,企業在產品銷量和業務渠道上可能會遭遇較大滑坡。不過相信很多企業都有已經建立的客戶關系。盡可能的從已建立的客戶中爭取訂單,這也是一種可行的策略。我國知名的PVC塑鋼瓦企業多數在將服務體系建設作為本年度的重點和核心工作。在整體下滑的市場趨勢下,要爭取新的客戶難上加難,而要與現有的客戶保持更好的合作就容易多了。通過服務體系的建設和完善,是為了給客戶更多信心,讓客戶看到企業誠摯的態度和專業的精神。對于開拓新的客戶,這也同樣需要以服務質量的升級為誘導。新形勢下,客戶可能會對企業的實力、服務和信譽等產生質疑和憂慮。企業加大服務力度,是讓客戶放心,也是說服客戶對企業產生信任。對于PVC塑鋼瓦企業來說,這是一種更加穩健,同時也對未來發展絕對有利的經營策略。在市場競爭與日劇增的情況下,PVC塑鋼瓦企業要利用好企業軟實力,才能取得更好的發展。
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